- 수원시 장안구의 한 아파트 거실 천장에 누수가 발생했습니다.
- 천장 표면이 젖어 있어 즉각적인 원인 파악이 필요한 상태였습니다.
- 육안 검사 후 정밀 장비 진단을 안내해 드렸습니다.
- 보험사의 일방적 업체 지정으로 인해 작업이 중단되었습니다.
아랫집 거실 천장에 누수가 있다는 연락을 받고 수원시 장안구로 방문하였습니다.
현장에서 확인한 결과, 천장 일부가 젖어 있어 손끝에 습기가 느껴졌습니다.
누수의 원인을 밝히기 위해 단계별 진단 계획을 세웠습니다.
먼저 육안으로 누수 흔적을 추적하고 이상 유무를 판단하는 과정을 가졌습니다.
이후 장비를 사용하여 정밀하게 지점을 찾는 과정을 고객님께 설명하였습니다.
원인을 찾지 못할 시의 조건까지 안내하며 신뢰감을 드리고자 했습니다.
상담 과정에서 고객님이 보험에 가입되어 있다는 사실을 확인하였습니다.
그러나 본격적인 보수 공사에 들어가기 전 예상치 못한 상황이 생겼습니다.
보험사 측에서 자신들이 지정한 업체에 작업을 맡기겠다며 일방적으로 취소를 요청한 것입니다.
결국 원인 규명 단계까지만 논의되고 최종 시공은 진행되지 못했습니다.
1. 장안구 아파트 천장 물샘 흔적 및 점검
현장을 방문하여 거실 천장 부분을 살펴보니 물이 스며든 자리가 뚜렷하게 관찰됩니다. 몰딩과 연결되는 경계선 쪽으로 습기가 머물면서 변색이 상당히 진행된 모습입니다. 단순히 겉면만 젖은 것이 아니라 내부로 습기가 침투한 흔적이 보여 정밀 진단이 필요한 상황입니다. 정확한 원인 파악을 위해 배관 점검 및 방수 상태를 면밀히 살펴야 합니다.
2. 수원시 금당동 거실 천장 물샘 흔적 확인
아랫집 거실 쪽으로 물이 떨어진다는 연락을 받고 방문하여 상태를 살펴보았습니다. 천장면을 보시면 한 곳에 집중적으로 얼룩이 생겨있는 것을 볼 수 있습니다. 단순한 습기가 아니라 장기간 누수가 진행되면서 도배지가 젖어든 흔적입니다. 정밀 장비를 투입하기 전, 육안으로도 피해 규모를 명확히 파악하였으며 원인 배관을 추적하여 정확한 진단을 진행할 준비를 마쳤습니다.
시공까지 연결되지는 않았으나 누수 진단의 중요성을 다시금 확인한 사례였습니다.
외부 요인으로 인해 작업이 중단되었지만 끝까지 친절하게 안내를 도와드렸습니다.
저희 누수전문누수다자바는 정확한 탐지와 정직한 시공을 최우선 가치로 삼고 있습니다.
실제 공사가 진행된 모든 현장에는 2년간의 무상 A/S 기간을 부여합니다.
이는 작업 결과물에 대한 책임감과 자신감의 표현이기도 합니다.
누수로 인해 스트레스를 받는 고객님의 마음을 누구보다 잘 이해하고 있습니다.
앞으로도 지역 사회에서 믿고 맡길 수 있는 엔지니어가 되겠습니다.
철저한 마무리와 사후 관리를 약속드립니다.